Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые владельцем сайта «Наша Шина» (далее — Оператор).

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт.

Используя сайт и отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики и Согласия на обработку персональных данных.

2. Оператор

Сведения об Операторе указаны в разделе «Оператор персональных данных» ниже, а также на странице «Контакты».

3. Какие данные обрабатываются

• фамилия и имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• комментарий к заявке и иные сведения, которые пользователь сообщает добровольно;
• сведения о заявке: товар, количество, стоимость, дата и время;
• технические данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, файлы cookie, идентификаторы систем аналитики (при наличии согласия).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

4. Цели обработки

• приём и обработка заявок, обратная связь, уточнение наличия и условий покупки;
• заключение и исполнение договора купли-продажи, доставка и гарантийное обслуживание;
• консультирование по товарам и услугам шиномонтажа;
• улучшение работы сайта и качества сервиса, анализ посещаемости — только при наличии согласия на аналитические cookie;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём заполнения формы и проставления отметки о согласии, а также в целях заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь.

6. Порядок и сроки обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законом), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия. Данные заявок могут храниться до 3 лет для целей бухгалтерского и налогового учёта, если это требуется законом. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут передаваться:

• хостинг-провайдеру и поставщику услуг связи для размещения сайта и обеспечения его работы (на территории РФ);
• почтовому сервису и сервису Telegram — для доставки уведомлений о заявке;
• сервисам аналитики (Яндекс Метрика) — только при согласии пользователя на аналитические cookie;
• государственным органам — по законному требованию.

Получателям передаётся только тот объём данных, который необходим для соответствующей цели. Оператор принимает меры для защиты данных при передаче.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует необходимые cookie для работы сессии и сохранения выбора пользователя. Аналитические cookie Яндекс Метрики подключаются только после согласия. Подробнее — в Политике использования cookie. Согласие можно изменить в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта.

9. Права пользователя

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку;
• обратиться в Роскомнадзор или суд за защитой своих прав.

Для реализации прав обратитесь по контактам, указанным в разделе «Оператор персональных данных» ниже и на странице «Контакты».

10. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры: ограничение доступа, использование защищённых соединений и паролей, резервное копирование, контроль доступа к административной панели. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица.

11. Изменения Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в ней. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по контактам, указанным ниже и в разделе «Контакты».

Редакция от 8 ноября 2026 года.